Financieel medewerker klantendienst

Functiebeschrijving

  • Je staat in voor de dagelijkse verwerking van de betalingen van abonnees die buiten de automatische flow vallen (dubbele betalingen, geweigerde domiciliëringen, …).  
  • Je bent het aanspreekpunt voor de complexere financiële vragen en klachten van onze lezers. Je neemt hierbij zelf contact op met onze lezers om een klantgerichte oplossing uit te werken.     
  • Je bent een administratieve duizendpoot die o.a. instaat voor het opstellen van facturen voor agentschappen en wanbetalers, het opstarten van abonnementen en verwerken van abonnementsvragen, …

Profiel

  • Je hebt minimaal een bachelor diploma. 
  • Je bent gedreven en leergierig. Je werkt zeer nauwgezet en stelt vragen bij onduidelijkheden. Je hebt een hart voor de klant en het telefonisch contact met onze lezers schrikt je niet af.
  • Je kan vlot werken met Microsoft Office in het algemeen en met Excel in het bijzonder.

Wij bieden

  • Een boeiende job met ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheden
  • Voldoende opleidingsmogelijkheden zodat je je talent optimaal kan ontwikkelen;
  • Een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen;
  • Je plaats van tewerkstelling is Katwilgweg, Antwerpen.

Contact

Interesse? Solliciteer nu online voor deze uitdagende functie!
Verdere vragen kan je terecht bij Marty Delang.

Solliciteer

Dit is Mediahuis

Jobs video thumbnail

Hoe is het om te werken bij Mediahuis?

Bekijk de video

Medewerkers aan het woord

Ik werk al langer in media, maar sinds mijn vrienden weten dat ik voor De Standaard advertenties verkoop, leek mijn job plots opgewaardeerd.

Charlotte, Key Account Manager online

Je ervaart de dynamiek van een KMO met de doorgroeikansen van een groot bedrijf

John, Sales Manager Jobat